Identifiquei uma indicação inválida no meu aplicativo, o que aconteceu? Vou receber a comissão?

Não, você só recebe comissão por indicações consideradas válidas. Para a comissão ser considerada válida e consequentemente ser paga, a pessoa indicada precisa ser um novo cliente, ou seja, não pode ter feito a adesão de nenhuma maquininha em seu documento e e-mail anteriormente. Além disso, é preciso ter o cadastro e o pagamento aprovados, tendo realizado todo o processo de verificação de identidade no aplicativo do Ton.

Existem algumas situações que tornam uma indicação inválida:

  • O cliente teve o pagamento recusado no checkout
  • O cliente teve o cadastro recusado
  • O cliente deu chargeback na adesão
  • O cliente solicitou estorno da adesão
  • Você realizou uma autoindicação
  • Não é a primeira adesão daquele cliente, ou seja, naquele CPF/CNPJ.