Para receber a comissão, sua indicação precisa ser válida. Uma indicação é considerada válida quando o cliente é novo, ou seja, nunca comprou uma maquininha Ton com o mesmo CPF/CNPJ ou e-mail e tem o cadastro e o pagamento aprovados.

Existem algumas situações que invalidam a sua indicação e, por isso, não geram comissão:

• Autoindicação: Você não pode indicar a si mesmo.
• Cliente com pedido de máquina: O cliente já possui uma maquininha ou já fez a adesão anteriormente.
• Pagamento recusado: O pagamento foi recusado no checkout ou houve um chargeback.
• Cadastro reprovado: O cadastro do cliente não foi aprovado.
• Estorno: O cliente solicitou o cancelamento do pedido ou o estorno do pagamento.
  
  

Como acompanhar suas indicações

Para verificar o status das suas indicações, siga os passos abaixo no aplicativo do Ton:

• Acesse a aba "Renda Extra";
• Clique em "Ir para indicações", na caixa "Resumo do mês".
• Nessa tela, você pode clicar em cada indicação para ver os detalhes, como nome do cliente, tipo de serviço e o status.
  
  

Válida: A indicação foi aprovada e a comissão será paga até o dia 10 do próximo mês.

Pendente: O cliente ainda não concluiu o pagamento da maquininha.

Em análise: O pagamento foi feito, mas o cadastro ainda está em análise. Esse processo pode levar até 3 dias úteis.

Inválida: A indicação foi rejeitada porque o cliente já tinha cadastro, o pagamento não foi concluído, o cadastro foi rejeitado ou foi uma autoindicação.

Estornado: O cliente solicitou o cancelamento do pedido ou o pagamento foi devolvido.