Para solicitar o repasse da máquina para outra pessoa, é preciso entrar em contato com o nosso chat e escrever “Troca de titularidade”, mas antes vou te passar algumas informações importantes: 

• A solicitação de troca de titularidade só pode ser feita pelo atual titular da máquina;
• A nova pessoa titular precisa ter um cadastro no aplicativo do Ton com e-mail diferente do atual titular;
• Se a máquina for passada para um cadastro CNPJ, é necessário ter uma conta bancária CNPJ para transferir o saldo das vendas;
• Para que a troca de titularidade seja feita é preciso informar o número de série (SN) da máquina que fica em uma etiqueta, normalmente na parte de trás da máquina.

Estando com tudo isso em mãos, basta entrar em contato que estaremos prontos para te ajudar. 

Após a troca da titularidade meu saldo será transferido para o novo titular?

Não, o saldo disponível e que está a receber não será transferido para o novo titular, por isso é necessário que transfira o saldo para uma conta bancária de mesma titularidade.

Meu plano atual será transferido para o novo titular?

Não, ao concluir a troca de titularidade, o plano de taxa do novo titular será o plano básico, para saber mais sobre taxas desse plano acesse: https://www.ton.com.br/planos-e-taxas/.